（医）寿楽会大野記念病院様で事務管理職研修(2回目)を行いました

2023年10月26日　(医)寿楽会大野記念病院にて事務管理職定例研修(2回目)を行いました。

これは、大野記念病院の事務管理職様（15名程度）を対象に、『病院事務管理職として業務遂行するうえで必要となるビジネススキルを、定期に継続した研修の実施により、総合的に学び実践に繋げて頂く』ことを目的として、月1回（半年間）の予定で依頼を頂いたもので、今回は14名が参加されました。

今回は、前回講義のふり返りとして、
講義で得た知識をどう実践に活かすことができたかグループワークで発表しあい、
さらに、実践の練習としてロールプレイを行った後に
『部下・後輩をどう育てる』について講義を行いました。

ワークでは「人間は合理的ではない」「感情は大切」などの言葉が印象に残っていた人が多く
「交渉で本当に譲れないものは何？」を意識するようになったとの意見もありましたが
実際に使いこなすのは、まだまだ難しかったとの感想も多く、
アンケート結果では、
ワークの後にロールプレイで実践してみることで、
落とし込みが容易になった様子が多く見受けられました。

次回は、今回の講義『部下との接し方・育て方』を受けてのふり返りから
ブレライ法でのお悩み解決ワークショップを行う予定です。